.webp)
Шағым беру
Егер сізде Askona өнімдерімен мәселе туындаса, сіз шағым бере аласыз.
Шағымды рәсімдеу үшін сізге:
1. Өтінімнің; мысалын жүктеп алу;
2. Өтінімді басып, толтырып, міндетті түрде қол қою;
3. Скан жасау;
4. Тармақтарды толтыру қажет:
- Аты және тегі;
- Электронды пошта;
- Телефон нөмірі;
5. Өтінім сканерінің фотосуретін тіркеңіз;
6. Өнімдердің фотосуретін қосыңыз;
7. Чекті тіркеңіз;
8. Болжалды ақаулардың фотосуретін тіркеңіз;
9. Фискалдық чектің фотосуретін тіркеңіз.
Жарнама бөлімінің мамандары қарау үшін болжамды ақауларға шағым түсіріңіз. Барлық қажетті материалдарды алғаннан кейін шағымды қарастыру мерзімі 30 күнді құрайды.